Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Website und die von Blütenzauber & Co. angebotenen Dienstleistungen. Indem Sie unsere Website nutzen oder unsere Dienste in Anspruch nehmen, erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch.

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen, Lieferungen und Dienstleistungen von Blütenzauber & Co., 1290 Bahnhofstrasse, 8001 Zürich, Schweiz, die über unsere Website oder im direkten Kontakt zustande kommen.

2. Produkte und Dienstleistungen

Blütenzauber & Co. bietet eine Vielzahl von Produkten und Dienstleistungen an, darunter: frische Schnittblumenarrangements, Topfpflanzen, individuelle Sträusse für Veranstaltungen, Hochzeitsfloristik, Trauerfloristik, Blumenlieferdienste, Blumen-Workshops, saisonale Dekorationen und Beratung zu Zimmerpflanzen. Die auf unserer Website dargestellten Bilder von Produkten dienen der Veranschaulichung und können in Farbe und Form leicht vom gelieferten Produkt abweichen, insbesondere bei Naturprodukten wie Blumen und Pflanzen.

3. Bestellvorgang und Vertragsabschluss

• Online-Bestellungen: Durch das Absenden einer Bestellung auf unserer Website geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte oder Dienstleistungen ab.

• Bestellbestätigung: Nach Eingang Ihrer Bestellung senden wir Ihnen eine automatische Bestätigung per E-Mail zu. Diese Bestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar.

• Vertragsabschluss: Ein verbindlicher Vertrag kommt erst zustande, wenn wir die Bestellung ausdrücklich annehmen (z.B. durch Versandbestätigung) oder die Lieferung der Ware erfolgt.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

• Preise: Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.

• Zahlung: Die Zahlung kann über die auf unserer Website angebotenen Zahlungsmethoden erfolgen. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Blütenzauber & Co.

5. Lieferung und Lieferzeiten

• Liefergebiet: Wir liefern innerhalb des auf unserer Website angegebenen Gebiets.

• Lieferzeiten: Die angegebenen Lieferzeiten sind Schätzungen. Blütenzauber & Co. ist bestrebt, Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten und auszuliefern, kann jedoch keine Gewähr für die Einhaltung fester Liefertermine übernehmen, insbesondere bei externen Lieferdienstleistern.

• Lieferung an Dritte: Bei Lieferungen an Dritte, insbesondere bei Geschenken, ist der Besteller für die Richtigkeit der Lieferadresse und die Erreichbarkeit des Empfängers verantwortlich.

6. Rückgabe und Mängel

• Frischeprodukte: Da es sich bei Blumen und Pflanzen um verderbliche Waren handelt, ist ein Rückgaberecht im üblichen Sinne ausgeschlossen, sobald die Lieferung angenommen wurde.

• Mängelrüge: Offensichtliche Mängel müssen unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Ware, bei Blütenzauber & Co. gemeldet werden. Verdeckte Mängel sind unverzüglich nach deren Entdeckung zu rügen.

• Abhilfe bei Mängeln: Bei berechtigten und fristgerechten Mängelrügen erfolgt nach Wahl von Blütenzauber & Co. eine Reparatur, Ersatzlieferung oder Gutschrift.

7. Urheberrecht und geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf unserer Website, einschliesslich Texte, Bilder, Grafiken und Designs, sind Eigentum von Blütenzauber & Co. oder werden mit Genehmigung verwendet und sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung ausserhalb der Grenzen des Urheberrechts bedürfen der schriftlichen Zustimmung von Blütenzauber & Co.

8. Haftung

• Blütenzauber & Co. haftet nur für direkte Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden.

• Die Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder Schäden aus Datenverlust ist ausgeschlossen.

• Für die Inhalte externer Links übernehmen wir keine Haftung.

9. Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung, die auf unserer Website einsehbar ist.

10. Änderungen der AGB

Blütenzauber & Co. behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht und ist für alle zukünftigen Geschäfte massgebend.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

• Diese AGB und alle Verträge, die auf ihrer Grundlage abgeschlossen werden, unterliegen schweizerischem Recht unter Ausschluss des Kollisionsrechts.

• Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Zürich, Schweiz.

Kontaktinformationen

Blütenzauber & Co.

1290 Bahnhofstrasse

8001 Zürich

Schweiz